О чем этот блог?

БЛОГ О ТОРГОВЛЕ АВТОЗАПЧАСТЯМИ ДЛЯ ИНОМАРОК И НЕ ТОЛЬКО...

2013-03-24

Интеркарс - оценка поставщика автозапчастей (сезон 2012-13)

        В прошлом сезоне 2011-2012 рейтинговая оценка поставщика автозапчастей Интеркарс (Intercars, Украина-Польша) была ровно посередине среди компаний Большой восьмерки в Украине. На сегодняшний день Интеркарс - это наличие в 50 тыс. позиций живой номенклатуры на 19 складах в Украине. Следует отметить, что за истекший год
количество складской номенклатуры наличия у данного поставщика несколько уменьшилось и приблизилось к границе пересечения рубежа в 50 тыс. строк. В Харькове так и не был открыт склад данной компании. В общем, в развитии Интеркарса наблюдается пауза, во всяком случае интенсивного развития и динамики нет. Номенклатура данного поставщика достаточно разношерстая - очень много дешевого Китая и польских упаковщиков подобной продукции (JAPAN CARS, THERMOTEC, ABE, BTA, PASCAL, YAMATO, FORTUNE LINE, 4MAX и т.п.). Но и ведущие мировые бренды также представлены в составе номенклатуры наличия.


Рейтинговая оценка Поставщика автозапчастей ©
ИНТЕРКАРС  (сезон 2012-13)
(для формирования рейтинга поставщиков с  точки зрения предоставляемого ими удобства работы и полезности для своих клиентов -  торговцев автозапчастями)

Параметр
Показатель
Словесная
оценка/ Характеристика
Бальная оценка
Итог
параметра
1. Наличие
 (номенклатура живого складского наличия Поставщика, кол-во строк номенклатуры наличия)
До 500 строк
Очень мало
2
10
От 500      до 1000
Небольшой склад
3
От 1000    до 5000
Умеренный склад
4
От 5000    до 10.000
Нормальный склад
5
От 10.000 до 20.000
Хороший склад
6
От 20.000 до 30.000
Большой склад
7
От 30.000 до 40.000
Очень большой склад
8
От 40.000 до 50.000
Суперсклад
9
Более 50.000
Мегасклад
10
2. Количество брендов в складской номенклатуре
До 5 брендов
Мало
1
5
От 5 до 10
Удовлетворительно
2
От 10 до 20
Нормально
3
От 20 до 30
Хорошо
4
Более 30
Отлично
5
3. Количество региональных складов (филиалов/представительств, в т.ч. центр офис)
1 склад
Монорегиональный поставщик
1
5
От 2 до 4
Региональный поставщик
2
От 5 до 7
Межрегиональный
3
От 8 до 10
Системный
4
Более 10
Всеукраинский
5
4.  Логистика
(суммирование баллов за выполнение каждого параметра)
Стоимость доставки по городу «сегодня на сегодня» - до 1,5€
1
1,5
Наличие плановой бесплатной доставки
1
Возможность отправки товара  непосредственно Поставщиком на конечного клиента своего Покупателя без док-тов, фирм.скотча, визиток, наклеек и пр.символики
1
Прием заказа Пост-ком с исполнением текущ. днем до 16-00
1
Наличие от 3-х и более рейсов доставки по городу в течение рабочего дня
1
5.   Качество принятия возвратов
Принятие возврата и зачисление средств на баланс Покупателя в срок с момента получения возврата:
За 1-2 дня
2
1
От 3 до 5 дней
1
От 6 до 10 дней
0
Более 10 дней
-1
Штраф при возврате (суммируется при наличии с осн. параметром принятия возврата)
-2
6.   Качество сервиса заказа запчастей
(софт, онлайн, поддержка  - суммирование баллов за выполнение каждого параметра)
Онлайн система заказа, резерва и проверки наличия
1
 2,5
Наличие фото, описания, кроссов выбираемой запчасти онлайн
1
Возможность скачать с сайта актуальный прайс наличия
1
Обеспечение клиентов файлами кросс-кодов по брендам, не представленным в основных каталогах
1
Ведение онлайн архива взаиморасчетов, заказов, отгрузок, возвратов
1
7. Расчеты
Предоставление отсрочки платежа на срок:
Только предоплата
0
2
Отсрочка до 3-х дней
1
От 4 до 7 дней
2
Более 7 дней
3
8. Цены
Очень высоки, практически всё выше цен конкурентов
Неудовлетворительно
0
2
От 10 до  20% от ценника попадает в топ по цене
Хорошо
1
Более 20% от ценника попадает в топ
Отлично
2
9. Имидж Поставщика

(суммирование баллов за выполнение каждого параметра)
Поставщик проводит ежегодно выставки и прочие публичные мероприятия для своих клиентов из регионов
1
1
Поставщик обеспечивает своих клиентов методической поддержкой, каталогами и рекламными материалами, проводит тренинги, семинары
1
Менеджер по продажам (региональный менеджер)  не реже 1 раза в месяц посещает офис клиента либо связывается по телефону или др. способом (если в другом регионе) для выяснения текущих вопросов и пожеланий своего клиента
1






ОБЩИЙ  ИТОГ  ВСЕХ  РАЗДЕЛОВ:
Возможный МАКСИМУМ
40
ФАКТ

30


Общая оценка Поставщика исходя из набранных баллов по Алгоритму оценки:

Количество набранных баллов
Оценка по 10-бальной шкале
Словесная оценка поставщика
37-40
10
ОТЛИЧНО
33-36
9
ОЧЕНЬ ХОРОШО
29-32
8
ХОРОШО
25-28
7
НОРМАЛЬНО
21-24
6
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО
17-20
5
ПОСРЕДСТВЕННО
13-16
4
ПЛОХО
9-12
3
ОЧЕНЬ ПЛОХО
5-8
2
ОТВРАТИТЕЛЬНО
0-4
1
ХУЖЕ НЕКУДА!

  

        Как видим, набранный балл – 30 из максимальной оценки 40 баллов и общая качественная оценка – ХОРОШО. Это достаточно высокая оценка, но чуть ниже,  чем в прошлом сезоне.

        За подпункт 3 раздела 4 "Возможность отправки товара  непосредственно Поставщиком на конечного клиента своего Покупателя без док-тов, фирм.скотча, визиток, наклеек и пр.символики"  - я дал 0,5 балла вместо 1, т.к Интеркарс, несмотря на неоднократные просьбы, все-равно клеит на посылку свою наклейку с рекламной информацией (наименование компании, контактный телефон). А для нас, небольших торговцев, дороговато обходится пропускать все грузы через себя, к тому же стоимость перевозки все растет и растет. За подпункт 5 раздела 6 Оценки " Ведение онлайн архива взаиморасчетов, заказов, отгрузок, возвратов"  я также дал 0,5 балла вместо 1, т.к. архив денежных взаиморасчетов с отражением текущего баланса по взаиморасчетам так и не реализован в онлайне. Также не хватает регулярного обеспечения кроссами от Интеркарса по специфическим брендам, не представленным в Текдоке. Ну в общем есть над чем поработать Интеркарсу в нынешнем сезоне. А особенно настораживает тенденция к спаду номенклатуры живого наличия на складах и все больший уклон на торговлю дешевыми упаковщиками.

        Удачи вам в сотрудничестве с данным поставщиком! А Интеркарсу желаю в текущем сезоне качественного развития и количественного роста!

 Еще интересно почитать по данной теме:






Автор: на

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Подписаться на: Комментарии к сообщению (Atom)